먼저, 공지가 너무 늦어 죄송하다는 말씀을 드립니다. 

니어 앤 파 A/S 물품을 실은 선박이 10월 30일(토) 부산항에 입항할 예정입니다. 저희 물류 창고에는 11월 첫째 주 중 입고될 것으로 예상되며, 택배 포장 작업을 거친 후 11월 8일(월) 모든 물량의 배송이 진행될 것으로 예상됩니다.

기존 계획대로 라면, A/S 물품은 8월 중 입고될 예정이었습니다. 하지만, 현재 중국 내 물류 상황이 매우 혼잡한 관계로 계속된 지연을 거듭한 끝에 이제서야 국내 입고가 가능하게 되었습니다. 아직 저희가 부족한 점이 많기 때문에 계획된 일정을 맞추지 못했다고 생각하며, 오랫동안 A/S 물품의 배송을 기다리셨을 니어 앤 파 후원자분들에게 더없이 송구한 마음입니다.

이번에 발송되는 A/S 물품은 아래와 같습니다.

• 기본판, 확장판, 프로모 유물 카드 전체 (67장)
• 기본판 위협 카드 전체 (12장)
• 기본판 보스 카드 전체 (4장)
• 우르 매머드 세계 카드 (1장)
• 규칙서 및 스토리북 교정 스티커 (4장)
• 하수인 카드 전체 (8장)
• 호박광산 카드 전체 (43장)

기존 계획은 오류가 발생한 내용물에 한해서 기본 A/S를 제공할 계획이었습니다. 하지만, 기본 A/S 내용물 외 다른 내용물과 관련하여 추가 문의가 접수되고 있기에, 모든 후원자분께 문의가 많이 접수되는 내용물들을 모두 제공 드리기로 결정하였고, 그에 맞춰 추가 A/S 제공 내용물들의 충분한 수량을 추가로 생산하였습니다.

A/S 제공이 너무 늦어진 점에 대해 다시 한 번 죄송하다는 말씀을 드리며, 11월 둘째 주 이내 모든 배송이 완료될 수 있도록 만전을 기하겠습니다.

혹여 A/S 물품 배송과 관련하여 주소 변경이 필요한 분께서는 저희 고객센터 이메일(support@lotusfroggames.com)을 통해 문의를 부탁드리며, 반드시 후원번호를 함께 기재하여 접수 부탁드립니다.

감사합니다.

 

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