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펀딩 업데이트펀딩 업데이트 #1: 펀딩 성공! 그리고 라쿤 소개
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펀딩 Q&AQ. 문의 사항이 있다면 어떻게 하나요?A. 해당 게시글에 댓글로 남겨주시거나, 고객센터 또는 홈페이지의 Contact란을 통해 문의 부탁드립니다. 많은 분들에게 알릴 필요가 있는 정보의 경우, 이곳에 해당 문의 내용을 추가할 수 있도록 하겠습니다.
Q. 펀딩이 종료된 후에 관련 소식은 어디서 확인하죠? A. 홈페이지 News 게시판을 통해 주기적으로 진행 현황을 전달 드릴 예정입니다.
Q. 전용 슬리브는 판매 계획이 없나요? A. 전용 슬리브 역시 고려 중에 있습니다. 하지만, 높은 생산 단가로 인해 아직 진행 여부를 확정하지 못했습니다. 향후 진행 여부가 확정될 경우 다시 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.
Q. 펀딩은 언제까지 진행되나요? A. 상인들의 계곡 펀딩은 3월 15일(월) 오후 11시 59분까지 진행될 예정입니다.
Q. 펀딩 세트를 여러 개 구매하면 투표권도 그만큼 추가로 주어지나요? A. 네, 그렇습니다. 세트를 여러 개 주문하신 경우 투표권이 추가로 주어지며, 해당 ID는 구매 수만큼의 추가 중복 투표가 허용됩니다.
Q. 펀딩에 참여했는데 투표 링크를 받지 못했어요. A. 투표 링크는 결제완료일 기준 익일에 문자메시지를 통해 발송 드리고 있습니다. 예를 들어, 3월 14일에 결제를 하셨다면, 3월 15일에 투표 링크가 발송됩니다. 만약 시일이 지나도 투표 링크를 받지 못하였을 경우, 댓글로 남겨주시면 확인 후 도와드릴 수 있도록 하겠습니다. 070 전화번호가 수신 차단되어 있을 경우, 투표 링크를 받지 못할 수도 있으니 참고 부탁드립니다.
Q. 카드 크기와 장수가 어떻게 되나요? A. A세트 기준 <57x89 mm 675장 / 80x120 mm 64장 / 95x68 mm 32장>입니다.
Q. 상인들의 계곡1 구매자입니다. A/S 내용물은 언제 발송되나요? A. 상인들의 계곡1의 A/S 내용물은 상인들의 계곡 펀딩 제품과 함께 제작될 예정입니다. 펀딩 제품의 발송 전 관련 A/S를 접수 받을 예정이며, 펀딩 제품과 동일한 시기에 발송될 것으로 예상됩니다.
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